چگونه مرسوله های خریداری شده از ماشین سافت را پیگیری کنیم؟

بعد از خرید محصولات معمولا سفارشاتی که قبل از ساعت 12 ثبت شوند در همان روز و بعد از ساعت 12 در روز کاری بعد ارسال خواهد شد ، اکثر بسته به دلیل ارزان بودن و سریع بودن با پست پیشتاز ارسال میگردد مگر در مواقعی که مشتری خرید خود را بصورت واتساپی خرید کرده باشد و کرایه را واریز نکرده باشد لذا ما در اینجا آموزش رهگیری پست را برای مشتریان عزیز ماشین سافت قرار دادیم تا به راحتی بتوانند محصول خریداری شده خود را پیگیری کنند.

بعد از خرید در همان روز یا روز بعد تا ساعت 17 کد پیگیری برای مشتری بصورت ارسال واتساپی یا اس ام سی ارسال و با خود مشتری هماهنگی انجام میشود که در صورتی که این کد را دریافت نکردید فقط با شماره 09148059929 خانم نعمتی در ارتباط باشید.

بعد از ارسال کد رهگیری برای شما،  شماره ۲۰ رقمی در قالب یک رسید به شما داده می‌شود. تفاوتی نمی‌کند که نوع بسته شما چه باشد، تنها نکته این است که این شماره مختص مرسولاتی است که به صورت پیشتاز ارسال می‌شوند.

مرحله بعد مراجعه به سایتی است که شرکت پست برای پیگیری مرسولات پستی در نظر گرفته است. با وارد کردن آدرس tracking.post.ir وارد وب‌سایت مربوطه می‌شوید.

در صفحه‌ای که پیش روی شما باز می‌شود، بخشی برای وارد کردن شماره مرسوله وجود دارد. شماره مرسوله همان شماره بارکد است که هنگام پست کردن بسته خود، دریافت کرده‌اید. کافی است آن را وارد کنید و روی علامت جست‌وجوی زرد رنگ کلیک کنید تا از آخرین وضعیت و جزئیات ارسال بسته خودتان مطلع شوید. 

 

حال مشخصات اولیه مرسوله نمایش داده می‌شود. در این بخش می‌توانید اطلاعات زیر را مشاهده کنید:

• تاریخ و ساعت تحویل مرسوله به پست
• نوع سرویس
• دفتر پستی مبدا
• مبدا و مقصد
• نام گیرنده و نام فرستنده
• کدپستی گیرنده و فرستنده
• وزن و هزینه پست
• تاریخ و ساعت آخرین مکان مرسوله که ثبت شده است
• نقطه پستی
• نام مامور پست (نامه‌رسان)
• تصویر مامور پست
• رویداد یا وضعیت فعلی مرسوله
• امضا و نام گیرنده مرسوله